Aidil menjelaskan, forum ini digelar untuk menampung berbagai saran dan masukan dari akademisi, organisasi independen, pelajar, hingga masyarakat umum. “Masukan dan pendapat ini akan kami jadikan dasar produk hukum terkait pelayanan di Dinas Pendidikan. Karena pendidikan bukan hanya tanggung jawab pemerintah, tetapi juga tanggung jawab kita semua,” ujarnya.

Terkait evaluasi Penerimaan Siswa Baru (SPSB) berbasis online, Aidil mengakui masih terdapat kendala teknis, terutama di wilayah yang sulit mengakses jaringan internet, seperti Kampar Hulu. “Kalau di wilayah kota, tidak ada persoalan. Tapi di daerah Kampar Hulu dan sekitarnya, masih ada kendala jaringan, sehingga harus dilaksanakan secara manual,” jelasnya. Meski demikian, ia optimistis masalah ini dapat diatasi secara bertahap dengan dukungan bersama.

Akademisi Universitas Pahlawan, Dr Fadilatulrahmi MPd, memberikan apresiasi atas langkah Dikpora Kampar yang menggelar FKP. Menurutnya, forum ini merupakan terobosan penting untuk peningkatan kualitas layanan publik.

“Ini perdana dilakukan oleh dinas, dan saya sangat mengapresiasi karena forum seperti ini memungkinkan masyarakat menyampaikan aspirasi secara langsung. Hasil akhirnya tentu adalah kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan,” ujar Fadilatulrahmi.

Ia menekankan, empat bidang fokus Dikpora pendidikan nonformal, kepemudaan, olahraga, dan ketenagakerjaan harus memberikan pelayanan prima. “Pelayanan di bidang-bidang ini harus menghasilkan kepuasan dari masyarakat. Itu ukuran utama keberhasilan sebuah instansi,” tegasnya.

Lebih lanjut, Fadilatulrahmi menyoroti pentingnya penerapan standar mutu yang tidak hanya sesuai aturan, tetapi juga mampu melampaui ekspektasi masyarakat. “Hal yang baik itu adalah standar layanan yang bisa menghasilkan kepuasan lebih tinggi dari yang diharapkan,” jelasnya.

Forum ini dihadiri Kadis Dikpora H Aidil, Iman Perama Kasubbag Umum Kepegawaian, Taufiq NS Kabid PAUD PNF, Helmi Kabid Pemuda dan Olahraga, Aminudin Korwas, Mohamad Hujaini Ketua MKKS, Ayhar Bakri dari Ortal Setda, Dalimi Perencanaan, Sri Radhaayu Kabid Dikdas, Fadhilaturrahmi akademisi dari Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Roby Wahyudi Ketua Pemuda Pancasila Bangkinang Kota, perwakilan media massa, dan sejumlah undangan lainnya.

Dinas Dikpora Kampar tercatat sebagai OPD pertama di kabupaten ini yang menggelar Forum Konsultasi Publik untuk meningkatkan kualitas pelayanan, membuka ruang aspirasi masyarakat secara langsung, dan memperkuat kolaborasi antar-elemen dalam pembangunan pendidikan.