PGN Dumai Edukasi Pelanggan: Gas Aman, Catat Meter Mandiri Makin Mudah!

 Antusiasme Warga Dumai Timur

Acara yang diadakan di Kecamatan Dumai Timur ini dihadiri oleh warga dari lima kelurahan: Bukit Batrem, Tanjung Palas, Jaya Mukti, Buluh Kasap, dan Teluk Binjai. Para peserta tampak antusias mengikuti setiap sesi, terutama saat dijelaskan langkah-langkah aman menggunakan gas PGN dan cara mudah mencatat meter gas secara mandiri melalui aplikasi PGN Mobile.

PGN Prioritaskan Keselamatan dan Kemudahan

Area Head PGN Dumai, Gusti Hadi, menekankan bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas utama. "Kami berharap pelanggan semakin memahami pentingnya keselamatan dalam pemakaian gas bumi. Selain itu, kami juga ingin mereka merasakan kemudahan yang ditawarkan oleh PGN Mobile untuk catat meter mandiri," ujarnya. PGN juga menyiapkan tim khusus yang siap melayani gangguan dan pengaduan 24 jam melalui call center 135.

Apresiasi dari Pemerintah dan Pelanggan

Camat Dumai Timur, Zainur, memberikan apresiasi atas inisiatif PGN ini. "Kami menyambut baik langkah PGN. Semoga kegiatan seperti ini bisa terus berlanjut agar masyarakat semakin terbantu dan paham," katanya.

Salah satu pelanggan, Sumarsi dari Tanjung Palas, juga mengungkapkan kepuasannya. "Pelayanannya cepat, gas PGN juga sangat efektif. Sejak pakai gas PGN, saya tidak pernah kesulitan mencari gas. PGN selalu terdepan!"

Komitmen PGN untuk Pelanggan

Kegiatan edukasi ini adalah bukti nyata komitmen PGN untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan keselamatan pelanggan. Dengan memberikan edukasi langsung dan memanfaatkan teknologi, PGN berharap dapat mempererat hubungan dengan pelanggan dan menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman.