Kegiatan launching dipimpin Kapolres Pelalawan, AKBP John Louis Letedara, didampingi Wakapolres Kompol Asep Rahmat, serta dihadiri unsur Forkopimda, termasuk Ketua DPRD Pelalawan Syafrizal, Asisten I Zulkifli, dan Pabung Kodim 0313/KPR Mayor Lilik Haryono.

Peluncuran ditandai dengan apel bersama serta pelepasan mobil operasional Pamapta, sebagai simbol kesiapan jajaran kepolisian dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat.

Kapolres menjelaskan bahwa Pamapta merupakan transformasi dari SPK (Sentra Pelayanan Kepolisian) dengan semangat baru yang lebih responsif dan proaktif. Pamapta diharapkan menjadi garda terdepan dalam menerima dan menindaklanjuti laporan masyarakat.

“Pamapta bukan sekadar perubahan nama, tapi juga perubahan sikap dan semangat untuk lebih dekat dan cepat dalam melayani masyarakat. Ini bagian dari komitmen kami,” ujar AKBP John Louis Letedara.

Program ini diluncurkan secara serentak di seluruh jajaran Polda Riau atas instruksi Kapolda Riau, Irjen Herry Heryawan. Kehadiran unsur pemerintah dan tokoh masyarakat dalam peluncuran Pamapta menjadi dorongan tambahan bagi Polres Pelalawan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.