Riau12.com-PEKANBARU – Ribuan warga memadati Kantor Pos Pekanbaru di Jalan Jenderal Sudirman, Senin (24/11/2025) pagi, untuk mengambil Bantuan Langsung Tunai Sementara Kesejahteraan Rakyat (BLTS Kesra) tahun 2025. Antrean panjang mengular hingga ke halaman kantor pos, menciptakan situasi yang semrawut karena seluruh penerima dari berbagai kecamatan diarahkan ke satu lokasi.

Sejak pukul 07.00 WIB, warga sudah berdatangan. Banyak di antaranya mengeluhkan penumpukan massa akibat pemusatan penyaluran BLTS hanya di Kantor Pos Sudirman.

“Sempit kali. Kami dari Panam disuruh ambil di sini semua. Mana ramainya macam gini. Harusnya dibuat per kecamatan, biar tak rebutan,” keluh Jamilah, seorang warga.

Jamilah menilai sistem penyaluran BLTS ini tidak efektif dan justru mempersulit masyarakat, karena harus antre berjam-jam dan meninggalkan aktivitas mereka. Beberapa warga bahkan berteriak meminta pintu kantor pos dibuka sambil menyuarakan keluhan mereka.

“Kalau kayak gini, bukan bantu namanya, malah bikin susah. Yang tua-tua berdiri lama, panas pula," tambahnya.

Pantauan di lokasi, kerumunan warga memenuhi halaman dan trotoar depan Kantor Pos. Banyak penerima bantuan sudah lanjut usia (lansia), bahkan beberapa anak-anak terlihat menangis karena terjepit dalam antrean. Warga membawa kursi lipat, payung, kipas, dan air minum untuk bertahan dalam antrean panjang.

Sebagian warga mengaku sudah hadir sejak pagi untuk menghindari desakan massa. Mereka berharap pemerintah dan pihak Kantor Pos segera mengevaluasi sistem pembagian bantuan agar penyaluran BLTS Kesra lebih tertib dan aman bagi masyarakat.