Dalam kesempatan itu, Gubri Abdul Wahid menyapa pasien yang berobat di RSUD Arifin Achmad Riau sekaligus mempertanyakan pelayanan rumah sakit pemerintah itu kepada pasien langsung.

Tak hanya itu, Gubri juga mempertanyakan kondisi pasien dan keluhan yang dialami pasien berobat di RSUD Arifin Achmad Riau.

Selain itu, Gubri juga keliling melihat ruang pelayanan, seperti ruang pendaftaran pasien rawat inap, bank darah, ruang Radiodiagnostik, ruang Radioterapi, dan lainnya.

Gubri meminta kepada petugas agar pelayanan kepada masyarakat dapat diperpendek, sehingga pasien tidak terlalu lama menunggu.

"Bisa tidak diperpendek hasil pemeriksaan diagnosanya, sehingga bisa dilakukan tindakan cepat? Jangan pasien sudah meninggal baru tahu hasilnya," pinta Gubri.

Untuk itu, Gubri menyarankan agar pemeriksaan diagnosa harus ada standar pelayanan, sehingga masyarakat bisa mengetahui berapa lama hasil diagnosanya keluar.

"Intinya saya ingin pelayanan bisa diperpendek. Jadi semangat itu pelayanan. Saya minta disepakati agar hasil diagnosa itu paling lama tiga hari. Sebab kalau saya berobat di luar negeri itu dua hari paling lama hasil diagnosa sudah keluar dan langsung bisa dilakukan tindakan," sebutnya.

Kemudian, Gubri juga menyoroti soal kedisiplinan dokter yang tidak masuk kerja tepat waktu. Hal ini tentu bisa merugikan masyarakat.

"Ini dokternya mana, sudah jam 8 lewat belum datang. Ini kan mengurangi pelayanan, ini harus diperbaiki. Jangan sampai masyarakat menunggu lama," tukasnya.

Usai sidak, Gubernur dan Wakil Gubernur Riau dijadwalkan akan melakukan rapat dengan pihak RSUD Arifin Achmad Riau.(***)

Sumber: Cakaplah