Pekan lalu konsumen yang mengalami hal tersebut Wiwik, warga Rumbai. Saat dia berbelanja susu di ritel tersebut, tertera harga Rp 2.900 per pcs. Ia pun membeli sebanyak 6 pcs. Namun saat dia bayar di kasir, ternyata satu pcs Rp 3.900. Wiwik sudah komplain ke kasir, namun tak digubris.

Kejadian seperti ini, ternyata sudah banyak diterima kalangan dewan.

"Saya sendiri sudah berkali-kali dilaporkan warga dengan peristiwa yang sama. Memang ini unsur kelalaian, yang tidak bisa ditelorir jika dilakukan secara berulang-ulang. Harus ditindak," tegas Ketua Komisi II DPRD Pekanbaru T Azwendi Fajri SE, Kamis (31/12/2015).

Katanya, kejadian ini sudah melanggar UU Perlindungan Konsumen dan UU Keterbukaan Informasi publik. Pengelola atau pemiliknya bisa dijerat dengan UU tersebut.

"Tapi sekarang sudah banyak masyarakat yang kena, maka kita minta Disperindag untuk bertindak," tegasnya.(r12/tp)