”Iya, selain itu juga dia kerap tidak menggunakan atribut saat bertugas. Sehingga kami bersama pengelola PT YSM menindak dengan memberhentikan oknum jukir nakal ini karena tidak memberikan layanan dengan baik,” ujar Kepala UPT Perparkiran Dishub Pekanbaru, Radinal Munandar, Jumat (1/11).

Ia menuturkan, Dishub bersama dengan PT Yabisa Sukses Mandisi (YSM) sudah memperingatkan dan telah melakukan evaluasi terhadap para jukir. Termasuk terus mengimbau kepada para jukir agar memberikan pelayanan kepada masyarakat secara baik.

Apalagi, Dishub bersama PT YSM sudah berkomitmen, untuk mengubah wajah perparkiran tepi jalan umum dengan mengutamakan pelayanan prima. Dan juga mengimbau masyarakat untuk mengadukan jika menemukan oknum jukir nakal.

Radinal memastikan bakal menindak oknum jukir yang memberi pelayanan tidak baik kepada masyarakat atau kepada pengendara. ”Sekali lagi kami mengimbau kepada masyarakat bisa melaporkan ke instagram uptperparkiran maupun ke nomor call center kami, jika menemukan jukir tidak ramah atau tidak pakai atribut. Kami akan menindaklanjutinya,” tegasnya.

Sementara itu perwakilan PT YSM, Ichwan Sunadi mengatakan bahwa pihaknya telah mendapatkan laporan dari masyarakat terkait pelayanan oknum jukir yang tidak sopan. 

”Jadi, kami bersama tim dari UPT Perparkiran sudah melakukan evaluasi hingga melakukan pemberhentian. Jukir ini tidak sopan,” ujar Ichwan. 

Ia memastikan bahwa pihaknya dari PT YSM terus melakukan pembinaan kepada jukir. Jukir diberikan pembekalan untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat saat bertugas. 

”Kami tetap beri pembekalan kepada jukir. Kita beri bimbingan, dan edukasi. Kedepan kita rutin melakukan pembekalan ini terhadap jukir terkait pelayanan di lapangan. Apalagi saat ini juga sudah ada kami bekali dengan buku saku layanan kepada setiap jukir,” pungkasnya.(***)

Sumber: Riaupos