Riau12.com-PEKANBARU - Survei tingkat kepuasan masyarakat terhadap program prioritas Pemerintah Kota Pekanbaru masih rendah. Per Desember 2023 tingkat kepuasan masyarakat terhadap program prioritas Pemko Pekanbaru rata-rata masih berada di angka 25%.

Yang mana artinya program prioritas pemerintah kota belum masif sampai ke masyarakat. Untuk itu PJ Walikota Pekanbaru Muflihun meminta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup pemerintah kota agar lebih teliti dan terus membenahi serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Program prioritas kita ini sudah setahun berjalan tinggal penyempurnaan nya saja. Yang namanya program ini tidak mungkin langsung sempurna pasti ada yang perlu dievaluasi. Tentu OPD pengampu harus lebih jeli melihat apa saja kendala dan masalah yang ada," ucap Muflihun, Jumat (2/2/2024).

Selain itu Pj Walikota Pekanbaru juga membuat stiker yang mana pada stiker tersebut terdapat contact person mengenai 5 program prioritas Pemko Pekanbaru.

"Kita sudah buat stiker yang langsung ada contact personnya, kalau ada masyarakat yang sakit atau sedang butuh modal untuk usaha silahkan hubungi contact person," ungkapnya.

"Kita berharap tahun 2024 ini semakin banyak masyarakat yang mengetahui program prioritas karena ini sudah kita anggarkan di APBD sayang jika tidak dipergunakan oleh masyarakat," tutupnya.

Sumber: halloriau.com